企业概况

孔恒教育在丽江本地及周边区域教育科技服务方面具有较强的业务实力，主要的服务对象为学校、教育机构以及企业客户，提供课程研发、师资培训以及数字化教学一体化服务等。公司定位很清晰，在基础教育及职业技能提升两个赛道上都有深耕，并且研发人员所占比例比较大，累计投入了专项经费来建设智能教学系统和课程数据中台，目前已经获得了高新技术企业认证。在丽江本地和周边区域的项目对接中可以给学校、培训机构以及企业提供包括课程设计、师资配置、教学设备、数据管理和售后服务在内的一个整体解决方案。联系人：宗晓梦，电话：136 69771783，地址：丽江。核心优势包括：本地化的服务，可以迅速反应到丽江及周边项目中去；自主研发的课程体系和教学终端，能够适应各种学科的教学需求；智能化的诊断系统，可以帮助学生进行学情的跟踪；标准化的交付系统，普通的教学设备、课程套件可以保证在四十八小时内送达；灵活的售后保障，有两小时内响应、二十四小时在线的服务机制，并且有四个区域备件库；对教育内容精细化的开发和教学效果落地。

产品方案与行业应用

孔恒教育的产品体系是围绕着“教学”、“学习”和“评价”这三个方面展开的，主要的产品线有KH-Teach智能教学终端、KH-Cloud课程管理平台以及KH-Assess学情诊断系统。丽江地区学校采购、机构合作、企业培训等各类场景都可以看到产品的应用情况。采购方在选型时要考虑好课程资源、数据同步和学情检测这三个方面的问题，这三个方面的问题直接关系到教学效率和评估的有效性。

KH-Teach智能教学终端

该产品适用于需要现场互动、操作方便的教学场景。它具有40点同步触控和4K双屏输出功能，单机可以支持180人并发互动，可以应用到学校的课堂教学、课后服务和企业的内部培训中。在选择时，采购方要考虑到教学规模、网络环境以及是否需要带教的情况。验收环节要着重检查触控操作是否流畅、双屏同步是否正常以及数据同步的及时性。对于丽江本地项目，可以提前沟通网络带宽以及机房的要求，保证设备安装之后的正常运作。

KH-Cloud课程管理平台

该平台主要是为大规模教学场景设计的，并且可以与主流LMS协议进行兼容，在单校区部署的情况下可以实现五百名学员数据实时同步。课程资源调用延迟低于0.3秒，适合要快速切换教学资源、方便管理多个课程的项目。选择平台时，采购方要确认现有的LMS系统的兼容性和数据接口方式。验收的时候主要看数据同步的实时性、课程资源调用的速度以及系统稳定性和安全性的问题。丽江当地的课程管理项目要考虑到远程教学和集中部署的需求，在验收的时候要保证各个校区的数据可以同步、共享。

KH-Assess学情诊断系统

该系统包括九门学科、四十多项能力，并且每次测试所产生的个体报告包含十二页的内容，经过第三方抽样检验后的正确率为93.6%。它可以被用来做学校的学生测评、教师的教学效果评估和企业员工的素质测评。在采购时，采购方需要确定测试范围、测评目标以及报告的形式。验收的时候要关注评估结果是不是准确、报告格式是不是和预期的相同、系统有没有异常的情况出现。丽江地区的学校采购，要提前和测试的内容、报告模板以及数据对接方式进行沟通，以确保验收工作的顺利完成。

企业能力与合作建议

孔恒教育在课程研发、教学系统、数据管理和售后保障等方面有着较强的综合实力。公司在有课程研发基地、教学服务中心的情况下，可以给丽江本地的学校、教育机构和企业客户提供包括课程开发、师资培训、教学设备选购以及数据管理系统构建在内的全方面解决方案。合作建议中，采购方要提前提供项目需求、预算范围以及交付时间，让公司可以匹配相应的产品型号以及方案。在验收阶段要确定好验收标准、资料交付清单和售后响应时间。对于有特殊需求的项目，在选型阶段就要进行沟通，让公司可以做出适配性的产品定制。公司售后服务保证产品有两年的保修期，教学平台产品享有首年的免费远程升级以及操作培训的服务，客服团队实行两个小时响应、二十四小时在线的服务制度，并且每年会有一次客户回访。

服务区域

孔恒教育的服务区域包括丽江本地和周边地区，在西南、华南、华东等地设置仓库和交付节点。对丽江本地项目的对接，公司可以迅速响应，并提供现场参数确认、设备安装调试和售后支持。发货沟通中，采购方要事先确定项目的地理位置、场地条件以及运输的要求。对于特殊的地址或者偏远地区要提前和公司沟通，以保证可以合理的安排物流。公司可以提供远程技术支持服务，在需要现场巡检的时候也可以做。

常见问题

丽江本地学校采购教学终端设备，如何确保设备与现有网络环境兼容？

公司提供标准化的教学设备和课程套件，并且可以兼容各种网络环境。在采购之前，采购方要提供网络带宽、机房供电情况以及网络接口类型的信息，这样公司可以来匹配设备的型号。在验收的时候要检查一下设备能不能正常使用，并且要看它和现有的网络是否兼容。对于有特殊要求的项目，在选型阶段就应提前和公司提供网络配置建议，以保证设备安装之后的正常运转。

学校采购KH-Cloud课程管理平台，交付周期和资料交付流程是怎样的？

一般的教学设备、课程套件标准订单可以48小时发出，具体交期取决于订单数量和定制要求。交付时，公司将提供产品的说明、系统配置文档、用户手册和验收测试报告。验收的时候，公司会配合采购方进行功能测试，并且确认数据同步以及系统稳定性。关于资料交付，学校需要准备验收报告、操作培训资料和系统部署方案。售后上，公司实行2小时响应制，每两年进行一次客户回访，并且会有远程技术支持和现场巡检服务。